A.超饱和需求
B.充分需求
C.不规则需求
D.潜在需求
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A.实现交换
B.满足需求和欲望
C.建立关系
D.创造价值
A.间接反驳
B.认真倾听
C.仔细分析
D.转化顾客的反对意见
E.直接反驳
A.职业风范
B.仔细周到
C.工作业绩
D.坚持不懈
E.独特个性
A.重价值轻价格
B.购买投资回报
C.转销低价商品
D.进行了对比分析
E.尝试其他方式
A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型
A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型
A.以退为进
B.投石问路
C.循序渐进
D.综合提炼
A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼
A.提供证明
B.专门度身定制
C.转销低价商品
D.进行了对比分析
潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。
销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术
最新试题
对企业完成营销目标的能力有实际和潜在兴趣的群体是（）。
组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织，与最终消费者相比具有的特征是（）。
中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布，自5月10日起，我国将调整卷烟消费税，“税价联动”调整。对于烟草经营商而言，属于（）环境的影响。
为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。
按销售对象可将顾客分为分销商和（）。
以下哪些是销售人员应该掌握的谈判原则（）。
下列属于成熟期的特点是（）。
格力发起的一系列价格战给了我们哪些启示？
导致公司顾客流失的原因是多方面的，其中包括（）。
利用所购材料的人，他们或者是在工厂操作过程中使用，或者将其填加在产成品上，如操作工和设备维护人员，一般指（）。