按销售对象可将顾客分为分销商和（）。

单项选择题按销售对象可将顾客分为分销商和（）。

A.个人消费者
B.组织消费者
C.终端消费者
D.代理商

1.单项选择题为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。

A.人员销售
B.POP广告
C.公共关系
D.营业推广

2.单项选择题利用所购材料的人，他们或者是在工厂操作过程中使用，或者将其填加在产成品上，如操作工和设备维护人员，一般指（）。

A.倡导者
B.影响者
C.决策者
D.使用者

3.单项选择题初次会晤的第三个步骤是（）。

A.设法获得进入
B.引起顾客的注意
C.建立关系
D.上门推销

4.单项选择题上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是（）。

A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位

5.单项选择题当市场竞争环境具有：一个市场中每个企业的产品无特殊性，且竞争者的数量有限，这中类型属于（）。

A.纯粹竞争
B.寡头垄断
C.垄断竞争
D.完全垄断

6.单项选择题从产品的整体概念来看，核心利益是指产品的（）

A.质量
B.售前和售后服务
C.商标
D.基本利益和服务

7.单项选择题现在的各种通信技术和信息工具，如因特网、电子信箱、调制解调器等，可以是公司能对便于采用（）目标市场营销。

A.无差异营销
B.差异营销
C.一对一营销
D.集中性营销

8.单项选择题能帮助企业开发难以模仿的营销战略，并在一段较长的时间里是有利可图的做法是（）。

A.选择突破性机会
B.进行市场定位
C.选择目标市场
D.进行市场细分

9.单项选择题分析型沟通风格的特征是（）。

A.控制性较弱，敏感性较弱
B.控制性较强，敏感性较弱
C.控制性较弱，敏感性较强
D.控制性较强，敏感性较强

10.单项选择题新的核心价值观，要求销售管理人员导入新的营销观念，从传统的产品推销转向（）。

A.市场营销
B.网络营销
C.直销
D.顾客关系销售