A.提供证明
B.专门度身定制
C.转销低价商品
D.进行了对比分析
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潜在顾客:你知道,这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话,我将无法向董事会交代。
销售人员:我理解你的感受,事实上达卡公司的冯经理也这么认为,但一旦他们启用了这套系统,他们就发现不仅管理效率提高了,而且降低了二次开发费用,并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术
潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告!
销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术
A.关系
B.探究
C.提议
D.协议
E.进攻
A.自我防卫
B.排除干扰
C.表情冷峻
D.缺乏认同
E.心理成见
A.简洁明了,言简意赅
B.轻立场,重利益
C.明确具体,避免含糊
D.双管齐下,兼容并蓄
E.轻重缓急,主次分明
A.保持沉默
B.好言安抚
C.转移话题
D.起身而走
A.提问
B.陈述
C.重复
D.强调
最新试题
说明产品定价需考虑的影响因素有哪些?
在销售过程中,顾客异议随时可能出现,销售人员处理异议的策略包括()。
简述影响消费者购买行为的个人因素。
简述目标市场选定的影响因素。
一般情况下,销售人员寻找潜在顾客,可以采用()。
客户管理包括以下模块()。
组织购买品的购买对象是以工商企业、政府和机构为代表的组织,与最终消费者相比具有的特征是()。
雅马哈给新产品采用的是何种定价方法?
渠道冲突产生的原因有哪些?
中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布,自5月10日起,我国将调整卷烟消费税,“税价联动”调整。对于烟草经营商而言,属于()环境的影响。