以退为进的促成交易的策略最适用的潜在顾客是（）

单项选择题以退为进的促成交易的策略最适用的潜在顾客是（）

A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型

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1.单项选择题面对想购买住房但又犹豫不决的潜在顾客，销售人员可以这么说：“既然你认为那种房型太大，而且总价又偏高了一些，不如你看看这种房型吧！这种房型的特点是...”，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.投石问路
C.循序渐进
D.综合提炼

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2.单项选择题糖果公司的销售人员，让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼

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3.单项选择题销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）

A.提供证明
B.专门度身定制
C.转销低价商品
D.进行了对比分析

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4.单项选择题 潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。
销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）

A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术

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5.单项选择题 潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！
销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。
销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）

A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术

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6.问答题销售谈判的双赢原则是什么？

参考答案：

（1）轻立场，重利益
（2）对事不对人
（3）努力寻找各得其所的解决之道

7.问答题销售谈判的目标应具有怎样的特点？

参考答案：

（1）简洁明了，言简意赅
（2）明确具体，避免含糊
（3）双管齐下，兼容并蓄
（4）轻重缓急，主次分明

8.问答题销售谈判的循环分为几个阶段？