国家开放大学(公共关系学)章节练习(2020.04.18)

判断题
一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。
答案：正确
单项选择题
（）是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。
A.广告
B.谈判
C.演讲
D.劝说
填空题
组织公共关系处于恶劣状态的是（）。
答案：高知名度、低美誉度
填空题
21世纪，人类已经进人了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（）。
答案：咨询决策
判断题
一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。
答案：正确
单项选择题
赞助活动的目的主要有几个方面，其中以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使其成为公关广告，此赞助是以（）为主要目的。
A.提高社会效益
B.扩大影响
C.承担社会责任
D.增进感情
问答题
依据公众对组织的态度，如何进行分类？
答案：一个组织面临的各种公众，由于他们自身所处的地位和环境、扮演的社会角色以及主观认识水平等条件不同，而形成对组织的不同态度。...
判断题
爱德华•伯尼斯出版了笫一本公共关系著作《公众舆论之形成》
答案：正确
多项选择题
员工的物质需求包括（）。
A.工资、津贴
B.住房、交通
C.休假日
D.福利
E.培训