消费者行为学章节练习(2020.04.22)

单项选择题
下列不属于品牌忠诚度测定方法的是：（）
A.比较法
B.频率测定法
C.货币测定法
D.价值判断法
问答题
简述留面子技术。
答案：先提一个大的请求，在拒绝后，再提一个较小要求，后者被答应的可能性大大提高。
多项选择题
消费者环境包括（）。
A、文化
B、社会阶层
C、群体
D、家庭
E、信息流
问答题
从自我观念上看，可以把消费者的自我意识分为哪几种？并解释其含义。
答案：（1）现实的自我：是消费者从自己的立场出发对现实的自我的看法，也即对实在的自我认识。它是消费者对自己现实的观感。
名词解释
价格阈限
答案：是指心理价格的界限，即能够容纳价格上下波动的幅度或容量，也就是消费者对价格变动的最高和最低的心理接受界限。在企业定价中，...
单项选择题
一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）
A．消费行为
B．消费心理
C．消费过程
D．消费习惯
单项选择题
对于消费流行，下列叙述正确的是（）。
A.消费流行与消费习惯基本是一样的
B.消费流行不一定具有社会普遍性
C.消费流行具有反传统性
D.消费流行不属于群体行为
判断题
市场营销既是适应消费者心理的过程，同时又是对消费者心理加以引导哦，促成其行为实现的过程。
答案：正确
单项选择题
以下关于动机理解正确的是（）
A.动机是一种行为或活动
B.动机不是个体行动或活动的直接原因
C.动机对个体的活动仅具有引发和发动的功能
D.动机对个体行为或活动起到维持和强化的作用
问答题
影响注意的因素有？
答案：A.刺激物因素
1.大小与强度2.色彩与运动3.位置与隔离4.对比与刺激物的新颖性5.格式与信息量
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