A.加减重塑原则 B.平衡转移原则 C.时间管理原则 D.借助外力原则 E.乐观思维原则
A．大堂经理 B．保安 C．网点负责人 D．会计主管 E．柜员
A．人民币账户 B．存折账户 C．银行卡账户 D．网上银行账户
A．要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气 B．避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信 C．尽量使用专业术语，提高专业水准 D．同时注意语言的简洁，逻辑清晰，体现专业水准
A.不得接触客户的卡和钱 B.代客户操作按键 C.当客户输入密码时，要背对客户回避 D.以上全选
A.存款 B.取款 C.非金融性 D.银行端发起
A.邮享贷 B.邮学贷 C.非提款型留学贷款 D.提款型个人留学贷款
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