A.价值链的概念是由美国哈佛大学的迈克尔·波特于1985年提出的。 B.企业的价值创造是通过产品的价格和销售的业绩体现的。 C.品牌价值链要求从企业的整个业务链入手，树立和改善每一个环节，从而促使品牌 的价值被消费者接受。 D.卷烟品牌价值链包括发现需求/研发建议、订单计划、供应链透明化、品牌培育、售后服务等环节。
A、品牌替代和品牌延伸 B、客户情关系维护 C、强化零售终端对品牌文化的认同 D、终端推介，引导消费
A.需要尊重 B.关怀 C.关爱 D.爱心
A.研发。 B.生产。 C.分销。 D.零售。
A.功能价值 B.情感价值 C.营销价值 D.实际价值
A、销售量增长率的变化趋势 B、市场占有率的变化趋势 C、销售量在产品间的分布 D、销售量在客户间的分布
A.卷烟零售客户 B.工业企业 C.消费者 D.社会公众
A.始终保持重点骨干品牌的竞争优势 B.加强消费者与品牌之间的情感联系 C.加强品牌消费需求引导 D.始终做好品牌信息的跟踪调查工作
A.检查的全面性 B.结合本级局的总体目标和任务 C.结合上级局下达的目标和任务 D.本辖区检查的重点
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