在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。 ①财务维度; ②客户维度; ③内部运营维度; ④学习与发展维度。
销售团队不同于其他职能团队,除了具有团队共有的特征外,还具有自己的特征,以下属于销售团队自己的特征的是()。 ①团队组织的松散性; ②团队人员的流动性; ③团队利益的竞争性; ④团队绩效的波动性; ⑤团队管理的复杂性; ⑥团队运作的专业性。
国外保险精算人员职业行为准则主要包括()。 ①专业服务; ②信息披露; ③保守秘密; ④注意第三方利益与公共利益; ⑤礼貌合作。
营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。 ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书
行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()。 ①监管人内部职能权限的合理划分; ②做出合理的决策,减少不必要的监管; ③增加工作流程,缩短工作时间。