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邮政速递揽投工章节练习(2020.05.12)
来源:考试资料网
1
投递作业处理流程正确的是()。
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2.填空题
经济快递经济快递主要是采用()模式,为电子商务B2B、B2C以及C2C规模客户提供时限较稳定的物品类寄递服务。
参考答案:
全程陆运
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3.填空题
收件人是个人姓名的,投交给本人。收件人不在,如收件人(),投递后要通过电话或短信及时通知收件人。
参考答案:
指定他人代收
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4.填空题
国际物品类邮件要用粗黑笔在包装箱上注明(),并粘贴条型码副签。
参考答案:
收、寄件人名址
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5
以下属于揽收作业中内部处理岗职责的是()
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6
揽投合一道段,揽投员应综合考虑邮件的()、投递区域及已经受理的揽收任务,提前设定好路线。
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7
对丢失、完全损毁的信函、文件资料类国际邮件,每件的补偿金额为人民币()元,并退回已收取的全部邮费。
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8
客户自备单返单是指所需返回的单据由寄件人自行提供。随邮件投递时,由收件人签收后寄回,包括寄件人与收件人的格式合同(如送货单、银行信用卡确认书),根据寄件人要求,需由收件人提供的证明单据(如身份证、驾驶证复印件等)。自备单的数量一般控制在()份以内。
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9
邮件退回原寄局后,如寄件人地址不属于原寄局,由()联系解决。
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10.填空题
经验视揽收人员仍不能确定()的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则不予揽收。
参考答案:
安全性
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