国家开放大学(管理心理学)章节练习(2020.05.15)

来源：考试资料网

1.填空题1935—1937年，（）在中央研究院心理研究所与陈立合作，在北平南口机车厂进行了关于职工提合理化建议的调查研究，试图从心理学的角度摸索调动职工积极性的途径。这是中国最早的工业心理实验研究。

2 影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。

3 当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？（）

4.填空题（）型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。

5 职能制由科学管理的奠基人（）首先提出，并在米德维尔钢铁公司以职能工长制的形式加以试行。

6 （）是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料，了解被研究者心理与行为规律的一种研究方法。

7.判断题根据行为特征的不同，气质分为以下四种典型的类型：敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的胆汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。

8.名词解释团体迷思

参考答案：是一种与群体规范有关的心理症状，它主要是指群体成员由于受到从众的压力，对那些不寻常的、少数人的观点难以充分表达出来，群体...

9.名词解释管理心理学

参考答案：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学。

10 普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（）的关系。