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章节练习
邮政业务营销员章节练习(2020.05.18)
来源:考试资料网
1
优先函件和非优先函件是以函件的()为分类标准。
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2
效用是消费者对产品满足其需要的()的评价。
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3
以下关于国内邮件的封面书写,表述正确的有()。
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4.填空题
影响邮政市场的因素十分复杂,由于各类客户在用邮时的目的不同、选择不同的市场,()的标准也不同。
参考答案:
细分市场
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5
中心开花寻找法的不足包括()。
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6.填空题
推销要掌握选择最佳约见客户的时间,一般在上午()点以后,下午十五点以后较合适。
参考答案:
十
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7
以下关于领带选配的表述,符合礼仪的有()。
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8.填空题
邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将实物流、信息流和()进行有机的结合,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
参考答案:
资金流
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9
邮政业务调查的作用是:市场调查是()最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政市场预测的基础。
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10.判断题
消费者的需要是可以引导和创造的。
参考答案:
错
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