A.术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料) B.ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异 C.在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D.产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
A、5%--24H B、5%--72H C、3%--24H D、3%--72H
A.批量 B.样本量 C.检验批中含有的不合格品的数量 D.样本中含有的合格品的数量
A、专业人员从业时的友好服务态度 B、公众对这种职业产生并保持信赖 C、专业人员从业时规范文明的行为 D、公众更加了解和熟悉这种职业
A、确定设计和开发的职责和权限 B、评价设计和开发结果满足要求的能力 C、识别存在的问题并提出必要的措施 D、确保质量管理体系的完整性
A﹑重检 B﹑设计变更 C﹑重新生产 D﹑修复
A.国家标准 B.行业标准 C.地方标准 D.企业标准 E.部颁标准
A.3M胶带 B.400#砂纸 C.钢尺 D.刀片
A.未提出监视和测量的要求 B.策划的输出应形成文件化的信息 C.对变更的策划也应按本条款执行 D.以上都对
A.A B.B C.C D.D E.E F.F