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章节练习
邮政业务营销员章节练习(2020.05.20)
来源:考试资料网
1
以下关于称谓的表述错误的是()。
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2.判断题
无名址函件的形式必须为单张型。
参考答案:
错
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3
以下关于道德的表述错误的是()。
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4.判断题
邮政业务资费由政府统一定价。
参考答案:
错
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5
每个人都希望社交成功,要想社交成功就必须做到()和有术。
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6.判断题
邮政通信重点业务,就是指邮政企业在面向市场、面向社会经营方面,投入适当、收益
参考答案:
对
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7.判断题
营销员在倾听过程中要调整好心态认真听,不用做笔记,以免影响听的效果。
参考答案:
错
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8.填空题
由于地震造成了汇款的丢失,()负责赔偿责任
参考答案:
邮政企业
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9.填空题
文化环境是指企业所处的社会结构、()和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统等因素的形成和变
参考答案:
社会风俗
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10.判断题
国内特快专递邮件续重分为3档。
参考答案:
错
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