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A、配置文本 B、系统文本 C、配套文本 D、话务文本
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A.支付能力 B.管理能力 C.技术能力 D.学习能力
A.简明扼要,意在澄清事实 B.避免与客户争执 C.对于过激客户,可以保持沉默或挂机 D.讲究否定的艺术
A.邮件B.通知C.报告D.计划
A、电容器 B、二极管 C、电流表 D、电源