国家开放大学(资源与运营管理)章节练习(2020.05.27)

单项选择题
反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。
A. 将反馈视为是有价值的
B. 听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明
C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击
D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议
单项选择题
很多项目通不过PCT测试，可能的原因是（）。
A.项目的目标太大
B.项目缺乏控制
C.供应商交货出了问题
D.其他都是
单项选择题
对愿景的描述，不正确的是（）。
A.能迅速地呈现出变革成功后的完美景象
B.能够描绘改变之后的工作情景
C.是对变革结果更为具体的说明
D.是直接的、鼓舞人心的
单项选择题
一个适当的招聘规划是十分必要的，在确定了招聘的人数和岗位后，接下来应该（）。
A.确定招聘时间
B.发布招聘信息
C.选择招聘的方式
D.制定招聘预算
判断题
准备成本就是指为订购商品、材料而发生的文件处理和验收成本。
答案：错误
单项选择题
供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（）
A.供方选择
B.成本预算
C.质量规划
D.成本估算
单项选择题
成本效益分析的正确步骤是（）。①考虑方案中所有的成本和效益，并且计入表格中②对量化后的成本和效益进行比较③创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益”④量化（用财务数字表述）成本和效益
A.①②③④
B.②①④③
C.③②④①
D.③①④②
单项选择题
对于私营企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，（）不会影响到私营企业的变革。
A.部门领导
B.政府官员
C.消费者
D.员工
单项选择题
我国现行劳动法规规定，劳动者就业不因（）不同而受歧视。
A.民族
B. 宗教信仰
C. 性别
D.其他都对
单项选择题
在一个零售企业，它具有可以自动更新库存，同时发出补充库存的新订货单的系统，这个系统是（）。
A.销售点系统（POS）
B.ERP系统
C.管理信息系统
D.无法确定