高级营销师(一级)章节练习(2020.05.28)

单项选择题
消费者有一种将外界输入的信息与头脑原有信念系统相结合的倾向，这种心理活动就是（）。
A.知觉过程
B.学习过程
C.选择性曲解
D.选择性记忆
单项选择题
中国人最常用的一种见面礼，也是国际上通用的礼节是（）。
A.拥抱
B.握手
C.接吻
D.挥手
单项选择题
衡量一个网站是否便于浏览的首要因素是（）。
A.页面下载速度
B.网站使用的便利性
C.系统运行稳定性
D.站点内容
单项选择题
销售实习法、挫折处置法、实地试验法等属于（）。
A.专业知识测验
B.心理素质测验
C.个人素质测验
D.环境模拟测验
多项选择题
企业可以通过（）等方式来提高销售人员的工作积极性。
A.环境激励
B.目标激励
C.物质激励
D.精神激励
问答题
请结合案例说明如何制定分销渠道战略。
答案：分销渠道战略指的是为了实现分销渠道目标而制定的一整套指导方针。
制定分销渠道战略的基本过程如下：制定企业总体战...
单项选择题
战略经营单位的特征不包括（）。
A.是一组互相联系，但在性质上可与企业其他业务分开的业务
B.有共同的性质和要求
C.掌握一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动
D.有其竞争对手
多项选择题
企业实施CRM系统需要注意的问题有（）。
A.转变传统管理观念
B.合理调整组织结构
C.采用顶尖技术
D.高层领导支持
问答题
柯达这样的企业的销售人员的薪酬结构中，奖金（佣金）的比例是高还是低？为什么？
答案：柯达销售人员的奖金（佣金）的比例较低。销售人员奖金（佣金）比例的决定因素表
情况奖金（佣金）占整个报酬的比例<...
问答题
顺达软件公司采用了哪种在线推广方式？试列举出其他几种在线推广方式，并指出其中哪一种是在线推广的首选？
答案：顺达软件公司采用了发展友情链接的在线推广方式。
在线推广方式主要有：利用搜索引擎；投放网络广告；发展友情链接；...