A.两栏设计 B.三栏设计 C.多栏设计 D.通栏设计
A.奖励或折扣设置时尽量慷慨，因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客 B.设置免费礼品不能过于慷慨，否则会得不偿失 C.诱因设计中，应该尽可能多的设置选项以应对顾客选择的多样性 D.诱因在直复营销中所占的位置并不重要，但是有诱因总比没有诱因好
A.为什么受众不购买我的产品或服务 B.我们希望客户做什么？ C.我们如何实现目标 D.应该如何应对受众的不购买行为？
A.手机服务 B.手机类型 C.顾客人口统计特征 D.年龄，收入和性别
A.明确“我们的目标是什么，应如何实现它” B.明确“是什么使我们区别于竞争者” C.明确“受众的需求和动机等问题” D.明确“预算的问题”
A.网站、电子邮件、手机营销 B.社群媒体、搜索引擎营销 C.直邮与目录营销 D.广告、产品评论
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