卷烟品牌营销与管理章节练习(2020.06.08)

多项选择题
关于按区域分类的销售分析与评估，以下哪种说法是正确的？（）
A、按区域分类的销售分析与评估是在销售总量分析与评估基础上的深化
B、确定各区域的市场指数是按区域分类的销售分析的首要步骤
C、各区域的销售目标等于企业的销售目标除以市场指数
D、各销售区域的偏差程度等于实际销售量（或额）除以销售目标
单项选择题
陈列是卷烟销售和品牌传播的（）
A.基本要素
B.关键内容
C.全部内容
D.出发点和归宿
单项选择题
多渠道进货是零售客户的需求，但违反了（），不应满足。
A.工商部门管理规定
B.烟草专卖政策。
C.环保部门
D.食品管理部门
单项选择题
消费者吸烟行为包括消费者吸烟（）、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。
A、生理需求
B、心理需求
C、目的与态度
D、目的
问答题
请问该市烟草公司在制定区域市场发展规划时小孙的做法正确吗？如果正确请说明理由，如果不正确请指出错误的地方，并对应写出正确做法。
答案：（1）不正确。
（2）错误的地方：
a.制定区域市场发展规划的步骤不对。正确做法：应是第一步，需求分...
单项选择题
绩效计划是作为企业实施绩效管理的（）环节和关键步骤，也是实现绩效管理系统的重要工具。
A.核心
B.重要
C.初始
D.关键
问答题
针对网上订货客户，如何做好品牌的宣传及培育工作？
答案：（1）做好在线宣传。开辟品牌展示专栏，准确传递品牌的特点、卖点、定位、理念等信息。（2）开展在线沟通。通过网络渠道（如平...
单项选择题
卷烟营销组织通过营销理念和营销创新观念的树立初步形成了具有行业特色的（）
A.适应性文化
B.适应性需求
C.适应性特色
D.适应性理念
单项选择题
因受到他们自身能力的限制，往往不能够严格地按照服务质量标准的规定为卷烟零售客户提供服务，由此产生了服务质量标准和（）的服务之间的差距。
A、卷烟零售客户感受
B、卷烟零售客户期望
C、实际传递
D、实际获得
多项选择题
根据两个符合的品牌所处的层次的不同，一般讲符合品牌架构分为（）。
A、联盟品牌构架
B、双品牌构架
C、多品牌构架
D、联合品牌构架