小张以优异的成绩大学毕业后到某市郊区的一所中学任教。鉴于第一学期的优秀工作表现，第二学期校长就让她担任了班主任。但在担任班主任期间，她并没有把全部精力放在如何搞好班级工作和提高学生素质上，而是利用班主任的便利条件，常常借机向学生家长讨要好处。在师生中产生了不良影响。 试从教师职业道德的角度对小张的做法进行分析。
昆特女士教八年级的英语课。一天，刚上课时她就很兴奋地宣布：“我想告诉你们，咱们班出了一个诗人。弗兰克写了一首很美的诗，我想读给大家听听。”接着，昆特女士朗读了那首诗，它的确很美。然而，昆特女士注意到弗兰克的脸红了，并且看上去非常不安。班上有些同学在窃窃私语。后来，昆特女士问弗兰克是否愿意再写一首诗去参加全市的诗歌比赛，他说再也不写了，因为他真的觉得自己在这方面并不擅长，并且也没有时间写。 (1)你认为弗兰克为什么会有上述反应?(9分) (2)为了鼓励弗兰克，昆特女士应该怎么做?(9分)