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(1)比较让步与不让步的预期损益;
(2)确定让步方式;
(3)选择让步时机;
(4)衡量让步结果。
A.具有灵活性
B.成本费用偏低
C.选择性强
D.有利于建立长期合作关系
E.成功率较高
A.传播关系
B.传播行为
C.传播符号
D.传播媒介
E.传播对象
A.政治、法律环境
B.社会文化环境
C.自然环境
D.市场环境
E.技术环境
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
A.利润空间
B.投资回报
C.改善彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
A.90分以上
B.80分—89分
C.70分—79分
D.60分—69分
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