某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息...

单项选择题某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）

A.谈判者
B.传播者
C.发言人
D.联络者

1.单项选择题同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，海尔公司的著名商标“海尔”，同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS的（）

A.管理功能
B.识别功能
C.应变功能
D.传播功能

2.单项选择题美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）

A.规范与导向功能
B.凝聚与整合功能
C.激励功能
D.社会辐射功能

3.单项选择题某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是（）

A.心理强化
B.认同心理
C.模仿心理
D.从众心理

4.单项选择题组织有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是（）

A.行为导向
B.行为激励
C.行为协调
D.社会辐射

5.单项选择题根据伯恩斯和史托克的组织理论，机械组织结构的特征是集权、高度专业化和（）

A.自我控制
B.弱化层级结构
C.垂直沟通
D.横向沟通

6.单项选择题随着全球化和知识经济的发展，出现了一些打破部门界限，快速组合、解散群体，决策权下放给成员，促进员工合作，提高决策速度和工作绩效的组织结构，这种组织结构是（）

A.团队结构
B.职能式组织结构
C.事业部式组织结构
D.直线式组织结构

7.单项选择题研究表明，通常有效的管理幅度是（）

A.3~6人
B.7~12人
C.12~20人
D.20~30人

8.单项选择题小陈是一名画家，他总是疏远他人，思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说，小陈属于人际关系类型中（）

A.逊顺型
B.进取型
C.疏离型
D.竞争型

9.单项选择题一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。这种团体决策方法是（）

A.缺少反应
B.少数法则
C.独裁法则
D.一致法则

10.单项选择题影响团体凝聚力的因素较多，“文人相轻”现象显示的影响因素是（）

A.团体的风气
B.团体的同质性
C.外部的压力
D.团体成员的荣誉感