多项选择题传统组织绩效的测量指标存在的问题有______
A.不够精确,强调数量胜过质量
B.奖励错误的行为
C.缺乏预测力
D.不能够捕捉到主要的商务变化,即便捕捉到变化已为时过晚
E.对难以量化的资源如智力资源没有给予适当的考虑
延伸阅读
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1.多项选择题数据和信息一般具有的特征包括______
A.保密性
B.可用性
C.安全性
D.可靠性
E.完整性
2.多项选择题组织需要比较数据来得到绩效的准确估计,以下属于比较数据的是______
A.产业平均水平
B.最佳竞争者绩效
C.世界级水准
D.竞争者平均绩效
E.组织历史绩效数据
3.单项选择题一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作______
A.数据分析
B.数据综合
C.阐明结果
D.结果展示
4.单项选择题通常来讲,测量规程应当是______
A.书面的
B.口头指示
C.书面或口头指示
D.没有明确限制
5.单项选择题一旦明确了测量系统运行的前提条件,便可计划测量活动,这一步骤的输出结果是______
A.测量对象
B.测量方法
C.测量时间
D.测量规程
6.单项选择题信息管理正确决策的基础是______
A.管理计划
B.绩效控制
C.信息控制
D.绩效测量
7.单项选择题每个组织的政治和文化决定了组织在决策时有其可接受的方向、风险、行为和必须遵循的方针,这些形成了测量系统的______
A.背景或前提条件
B.关键因素
C.必须条件
D.一般因素
8.单项选择题日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的______
A.执行层面
B.过程层面
C.组织层面
D.计划层面
9.单项选择题发布栏、质量报告属于测量指标的______
A.执行者层面
B.组织层面
C.过程层面
D.控制层面
10.单项选择题组织的有效性指标包括设计、生产、提供和______的绩效指标。
A.性能指标
B.支持过程
C.改进
D.安全
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