站务员票务应知应会问答题每日一练(2016.07.28)

问答题
简述重新填写报表的规定。
答案：车站售票员在接受封窗检查或发现未及时退出BOM时，经值班员进行结帐处理，票务检查人员或值班站长签章确认后，售票员继续上售...
问答题
简述现金交款单。
答案：（一）《现金交款单》由车站客运值班员在票款或备用金解行时填写，另须在交款单右上角注明填写人、站名。
（二）车站...
问答题
简述团体单程票发票。
答案：（一）车站须在发票上列明实际人数、收费折扣及折扣率。
（二）若团体乘车的行程为从起点站经中间站至起点站，且经中...
问答题
简述羊城通车票在车站的发售、充值、冲正的规定。
答案：1）车站员工必须在羊城通专用发售充值设备上对羊城通车票进行充值及发售操作。
2）每售卖一张车票必须交羊城通车票...
问答题
简述羊城通专用发售充值设备的操作程序。
答案：1）每班售票员开始售票前，输入自己的用户名及密码，登录羊城通客户服务系统。
2）按照《羊城通银行客户服务系统操...