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章节练习
工商银行个人金融业务(销售类)判断题每日一练(2018.05.18)
来源:考试资料网
1.判断题
在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。
参考答案:
对
2.判断题
单一账户挂入“理财金账户”后,有折(单)类账户的折(单)已收回作废,但银行卡则不须收回,客户可继续使用并且银行卡原功能保持不变。
参考答案:
对
3.判断题
销售过程实际上是一个倾听的过程,对客户经理来讲通常是:销售应该用70%的时间来听客户说,30%的时间用于自己说。
参考答案:
对
4.判断题
已挂灵通卡的活期多币种储蓄账户如果需挂入“理财金账户”,应首先办理活期储蓄账户的灵通卡脱卡,然后再将活期储蓄账户挂入“理财金账户”中去。
参考答案:
对
5.判断题
私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时,可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。
参考答案:
错