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国家开放大学(商务礼仪概论)判断题每日一练(2018.08.17)
判断题
在洽谈桌上，保持“绅士风度”或“淑女风范”有助于赢得对手的尊重与好感。因此，在某种程度上来说，有礼即有理，讲礼易成功
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接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍
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打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当首推其语言与声调。从总体上来讲，它应当简洁、明了、文明、礼貌。
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双眼注视对方双眼，表示自己聚精会神、一心一意，并重视对方，但其时间不宜亦称“关注型注视”。
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提高全体员工的礼仪素养，主要需要抓好个人自律与人际关系等两个方面的内容
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