A、容貌、头发、指甲 B、面部、容貌、服饰 C、外表、容貌、服饰 D、面部、头发、指甲
A、查客户异动 B、查关键时刻 C、查工作计划 D、查客户资料
A、上门办理业务 B、上门演示新业务 C、上门赠送宣传资料 D、上门收缴话费
A、主动招呼客户 B、主动指导客户办理业务 C、主动为客户提供方便 D、主动与客户攀谈
A、处理每日例行工作 B、处理临时交办工作 C、处理服务信息记录 D、处理客户投诉