A.经济环境 B.自然环境 C.技术环境 D.人口环境
A.领导能否发挥作用B.实施细则是否考虑全面C.顾客的利益是否得到保证D.有关部门是否积极配合
A.社会网络 B.相关群体 C.社会公众 D.外部渠道
A.可见的转换成本 B.人际关系 C.关联成本 D.竞争替代者
A.期望价值 B.附加内容 C.基础形式 D.核心利益