国家开放大学(管理方法与艺术)问答题每日一练(2018.12.21)

问答题
请根据材料，谈谈你对农夫山泉在处理危机过程的看法。
答案：1、危机产生后，企业必须高度重视，第一时间要作出反应。
2、进行有效的公关活动。危机产生之际，消费者会对企业的...
问答题
请结合本案例，从压力的症状及个体缓解压力技能的角度出发谈谈你对压力管理的理解。
答案：案例的主人公积极向上，兢兢业业，但是，却不仅收效甚微，而且面临四面楚歌。不断提高的业绩要求、办公室政治、家庭责任、蛮横的...
问答题
什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？
答案：危机管理是指有计划、有组织、有系统地在企业危机爆发前，消除企业危机因子，并在危机爆发以后以最迅速.最有效的方法使企业转危...
问答题
员工离开公司的原因是什么？
答案：
（1）员工绩效目标不明确
（2）没有好的团队领导
（3）员工未来的发展前景不好
问答题
掌握授权的步骤是什么？
答案：①下达任务。要选好被授权者，他要有正确行使权力的能力，并能有效的完成任务；其次，要下迖明确的任务，规定所要实现的目标与标...