A.挂失密码 B.存取款 C.打印账单 D.办理信用卡
A、沟通能力 B、合作能力 C、营销能力 D、观察能力
A.对客户表示尊重和理解 B.倾听客户的问题并进行换位思考 C.保持主观的态度 D.沟通策略
A、常规式提问 B、肯定式提问 C、征求式提问 D、询问式提问
A、500 B、700 C、800 D、1000
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