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DCRC服务单项选择题每日一练(2019.03.22)

  • 单项选择题

    “爱车质保延长计划”有两种延长期限选择,分别为:()

    A、1年/2万公里或2年/4万公里
    B、2年/4万公里或3年/6万公里
    C、2年/6万公里或3年/8万公里

  • 单项选择题

    客户的投诉属于感性问题时,可采用什么技巧()

    A.找证据
    B.找专家
    C.消极倾听
    D.讲大道理
    E.积极倾听

  • 单项选择题

    关于马自达WWBP(全球品牌定位全球品牌定位))和/或马自达“Zoom-zoom”概念的解释概念的解释,,以下哪项正确的是以下哪项正确的()。

    A.时尚、远见和激情
    B.超群的设计、出众的性能和杰出的驾驶操控性能
    C.远景、使命和价值

  • 单项选择题

    福特“爱车质保延长计划”按保修范围共有几种方案可选?()

    A、2种
    B、4种
    C、6种
    D、8种

  • 单项选择题

    Mzda3有几个倒车灯有几个倒车灯?()

    A.1个
    B.2个

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