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旅行社经营管理多项选择题每日一练(2019.04.20)

  • 多项选择题

    旅行社市场定位的方法()

    A.从产品市场特点出发定位
    B.从顾客利益出发定位
    C.从产品功能出发定位
    D.从目标市场特点出发定位
    E.从竞争需要出发定位

  • 多项选择题

    门市部业务人员需要具备的业务素质包括()

    A.精通散客旅游产品知识
    B.善于推销散客旅游产品
    C.具有较高文字水平
    D.理解散客旅游者的需求

  • 多项选择题

    世界顶级的旅行社,都有()的基本价值理念,并且依靠()的发展来落实基本价值理念,形成核心竞争能力;有效处理()的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。

    A.顾客导向
    B.信息系统
    C.市场导向
    D.“个性化与经营规模化”

  • 多项选择题

    常用的旅行社旅游促销策略是()

    A、推拉策略
    B、三角形辐射策略
    C、创造需求策略
    D、锥形辐射策略

  • 多项选择题

    旅行社申办程序中的准备阶段有()

    A.资金筹措
    B.地址选择
    C.社名和社徽的设计
    D.人员招聘

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