A.精通散客旅游产品知识
B.善于推销散客旅游产品
C.具有较高文字水平
D.理解散客旅游者的需求
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A.问候电话
B.游客招待会
C.节日祝贺
D.寄优惠卡
A.餐饮质量
B.服务水平
C.价格
D.就餐环境
A.12%
B.9%
C.5%
D.3%
A.综合性和时效性
B.规范化和个性化
C.文化性和趣味性
D.热情友好和坚持原则
A.招徕定价
B.折扣定价
C.个性定价
D.开发自助调价和智能议价系统
A.旅游产品的销售对象较为集中
B.以人员推销为主
C.旅游产品业已获得较高声誉
D.旅游新产品初次上市
A.广泛性销售渠道
B.选择性销售渠道
C.专营性销售渠道
D.直接销售渠道
A.不可感知性
B.非均质性
C.公共性
D.娱乐性
A.采用新产品
B.利用新的生产方法
C.开辟新市场
D.实现新组织
A.旅游博览会
B.广告支持
C.赞助公益活动
D.提供宣传品
最新试题
团队旅游接待业务的共性特点有()。
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
托马斯·库克(Thomas Cook)是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求,把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社,团体包价由()组成。
选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
旅行社销售业务包括()环节。
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
人员促销(直接推销)是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品,达到销售旅游产品的活动。
旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内,由于向旅游者提供服务而获得的全部收入,主要由()构成。
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。