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中兴电源认证考试工程规范和售后服务多项选择题每日一练(2019.04.25)

  • 多项选择题

    大项目管理中,各产品事业部的基本职责有()。

    A.各产品事业部用服部负责审核项目任务书涉及产品事业部的部分是否合理,并及时与项目负责人沟通
    B.保障设备的按时交付
    C.对项目组提出的人员要求及设备要求给予支持
    D.负责工程中的技术支援
    E.负责调查及协调解决针对本产品的重大投诉

  • 多项选择题

    处理顾客抱怨等于处理了哪些问题()。

    A.顾客的抱怨说明公司的管理有不足之处
    B.解决顾客抱怨等于公司自我完善
    C.顾客抱怨长期可以累及公司声誉
    D.解决顾客抱怨等于为公司挽救了10个顾客

  • 多项选择题

    以下哪些工程资料不需要用户存档()。

    A.设备开通问题报告
    B.特殊软硬件说明
    C.现场培训记录单
    D.工程周报

  • 多项选择题

    工程质量监督管理办法中规定,以下哪些属于在硬件安装阶段中需要检查的内容()。

    A.勘察设计
    B.环境验收
    C.开箱验货
    D.工程计划

  • 多项选择题

    在大项目工程中,以下哪些属于项目任务书的内容()。

    A.项目组人员安排
    B.工期安排
    C.资金计划
    D.工具及测试仪器及车辆安排

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