国家开放大学(绩效与薪酬实务)问答题每日一练(2019.05.01)

问答题
简述信息收集的方法。
答案：
（1）工作记录法。
（2）临时抽样检查法。
（3）外部调查法。
（4）关键事件记录法。
（5）减分检查法。
问答题
简述薪酬设计的目标。
答案：
（1）提高效率。
（2）改进产品。
（3）改进服务质量。
（4）满足利益相关者的利益。
（5）控制劳动力成本。
问答题
请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要内容步骤。
答案：①通过绩效考评明确绩效现状。
②根据工作说明书分析绩效标准。
③确认理想绩效与实际绩效的差距。
问答题
简述个人短期绩效薪酬的常见形式。
答案：
（1）绩效加薪。
（2）一次性加薪。
（3）特殊绩效奖金。
（4）计件工资。
（5）佣金。
问答题
简述常用的绩效指标的提取方法。
答案：
（1）工作分析法。
（2）业务流程分析法。
（3）个案分析法。
（4）经验总结法。
（5）问卷调查法。