(1)请(2)招呼他人(3)挥手道别(4)指引方向(5)递接物品(6)鼓掌(7)展示物品。
讲解员的步态应从容、轻快。步幅适中、均匀,步位平直。
(1)控制体声(2)控制体味(3)控制小动作。
讲解时应该面对游客,切记拿屁股对着游客。
(1)以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假;(2)不仅要讲解有道理,还要理让游客;(3)防止游客过于喧宾夺主。