讲解员考试章节练习(2020.06.09)

来源：考试资料网

1.问答题讲解语言的八要素是什么？

言之有物、言之有据。言之有理

2 张择端的名作《清明上河图》反映的是宋代哪座城市的风貌？（）

3.问答题在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？

参考答案：一是景点讲解员由于本身的过失，包括语言的不慎和工作上频繁失误，给游客造成了损害；二是相关旅游接待单位服务上的欠缺，使游客...

4.判断题除中央部门直属博物馆外，目前我国拥有国家一级博物馆数量最多的省份是江苏省。

5.问答题初级讲解员标准与要求

参考答案：1.具有良好的素质和职业道德，热爱景区及本职工作；
2.形象良好，举止大方得体；
3.普通话标准；<...

6.问答题讲解中涉及的自然旅游资源，根据《中国旅游资源普查规范》可分为哪三类？

地文景观，水域风光，生物景观。

7 我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。

8.问答题讲解员如何进行形象定位？

要保持职业化形象，要重视第一印象。

9.问答题讲解应遵循哪些原则？

以客观事实为依据，针对性，灵活性。

10 我国已分六批公布全国重点文物保护单位，请说出迄今为止共公布了多少项？（）