A、景区导游服务
B、景区导游员
C、景区讲解员
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A、请领队或全陪调解
B、让游客自行调配
C、予以满足
A、保护旅游者的人身、财产安全
B、立即报警
C、稳定旅游者的情绪
A、向导技巧
B、讲解技巧
C、翻译技巧
A、拨打119;告诉游客各自逃离景区。
B、拨打119;拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C、拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
A、景点讲解
B、景点翻译
C、景点向导
A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
A、翻译、讲解、说唱
B、调解、讲解、说唱
C、翻译、讲解、向导
A、旅行服务和生活服务,景区讲解
B、景区讲解,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务
A、景区协调员
B、景区讲解员
C、景区服务员
A、坚决不同意,要求随团游览。
B、尽力满足游客需求。
C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。
最新试题
一排七开间的房屋,两端的两间被称作()。
皇家园林有三大种类,即()、行宫御苑、()。
迎春花为()色,珍珠梅花为()色。
园林的基本形式可以分成两类()、()。
北京地区发现最早的新石器时代早期的遗址是()遗址,它位于门头沟,是一处距今约1万年左右的墓葬遗址。
世界造园史上的三大造园系统指是()、欧洲系统、()。
()是一座事先经过周密规划设计的大型人工山水园,是宋代园林的代表作。
棣棠花为()色,贴梗海棠花为()色。
公元1733年,清代雍正皇帝颁布(),对各种建筑进行了总结和规范。
北京天坛祈年殿是一座()形式建筑。