单项选择题景区导游服务的三个主题是()。

A、翻译、讲解、说唱
B、调解、讲解、说唱
C、翻译、讲解、向导


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1.单项选择题在接待残疾人团队时,应以()为主,()为辅。

A、旅行服务和生活服务,景区讲解
B、景区讲解,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务

2.单项选择题景区导游又称()。

A、景区协调员
B、景区讲解员
C、景区服务员

3.单项选择题游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。

A、坚决不同意,要求随团游览。
B、尽力满足游客需求。
C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。

4.单项选择题清晰流畅是讲解员语言()的体现。

A、科学性
B、规范性
C、生动性

6.单项选择题行合掌礼有何要求是:()

A、双手合拢于胸前,微笑低头,神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼,但手指尖不要过额头。
B、双手合拢于额头前,正视客人,此礼只适合年长者。
C、上手合拢于头顶,微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。

7.单项选择题在游览中,该团旅游者李某看见一块形态怪异的巨石,正欲爬上去拍照留影,讲解员这时应()。

A、停止讲解,立即劝阻。
B、鼓励其继续爬上拍照。
C、喝叱,命令其停止行动。

8.单项选择题旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。

A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。

9.单项选择题“生态旅游”一词于20世纪80年代初由()首次提出。

A、国际自然保护联盟
B、联合国教科文组织
C、国际野生动物保护协会