A.业务素质和应变能力 B.业务素质和身体素质 C.政治素质和应变能力 D.身体素质和应变能力
A.预算 B.时间 C.开支 D.失误
A.职业 B.生活方式 C.经济状况 D.个性与自我观念
A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查 B.通过调查，邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等 C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础 D.包括大客户调查和小客户调查
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