A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理 D.质量经理
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心
A.对取、送车感兴趣 B.服务人员说话热情 C.谈论其感兴趣的话题 D.维修建议对其很重要
A.短信回复，半个小时后我们恭候您的光临 B.短信回复顾客，告知其到达时将车开进VIP通道 C.发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了 D.通知技术人员，无需回复顾客
A.4小时内 B.8小时内 C.24小时内 D.48小时内
微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
