A.大堂副理 B.门卫 C.行李员 D.质量检查员
A.抵店日中午 B.次日的退房时间 C.抵店日18:00 D.次日18:00
A.服务质量 B.服务包 C.服务测量 D.服务感受
A.客人姓名 B.时间 C.房号 D.客人抵达日期
A.实房 B.OK 房 C.保留房 D.双锁房