(1)培训内容分析; (2)选择、购买、编辑教学大纲和教材; (3)受训人员分析; (4)选择、确定培训形式和方式。
(1)自我超越。 (2)改善心智模式。 (3)建立共同愿望。 (4)团队学习。 (5)系统思考。