A、明确调查的问题 B、确定调查对象 C、实施调查 D、提出调查报告
A、接近——回避 B、回避——回避 C、回避——接近 D、接近——接近
A.2次/1月； B.1次/1月； C.1次/2月； D.1次/3月。
A、外在需求 B、实际需求 C、隐性需求 D、业务需求
A、斯金纳 B、泰勒 C、梅奥 D、麦克莱兰
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