A.总公司、局各级检查、监察人员在各工作职场、列车上检查发现问题 B.车站售票卧铺重号5个以下，座席重号10个以下 C.直通列车晚点超过2小时 D.列车超员百分之六十及以上
A.立即报告 B.传递信息 C.防止伤人 D.分化瓦解
A.车船 B.住宿 C.重点陪护 D.旅游
A.主动介绍安全注意事项 B.主动迎送旅客 C.主动扶老携幼 D.主动征求旅客意见
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