A.车船
B.住宿
C.重点陪护
D.旅游
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A.文件
B.简报
C.专刊
D.电报
A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分
A.重大路风事件
B.一般路风事件
C.不良反应
D.严重路风事件
A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度
A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营
A.殴打旅客货主
B.生冷硬顶
C.言语污秽
D.侵害旅客货主人身、财产权利
A.旅客无票乘务员不掌握
B.收钱不补票
C.收长途钱补短途票
D.私带无票人员
A.乱补乱罚
B.违价经营
C.茶座
D.夜宵
A.身份证
B.健康证
C.上岗证
D.派乘证
A.派乘单
B.价格单
C.库存清单
D.上料单
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最新试题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。
《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。
铁路常旅客服务办法》规定:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分()。
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。
《铁路常旅客服务办法》:四星级会员()升级积分。
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。
客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。
《铁路常旅客服务办法》:三星级会员()升级积分。
客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。
《外宾乘车证管理办法》:港澳台相关人员比照本办法办理,乘车身份证件为()。