A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分
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A.重大路风事件
B.一般路风事件
C.不良反应
D.严重路风事件
A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度
A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营
A.殴打旅客货主
B.生冷硬顶
C.言语污秽
D.侵害旅客货主人身、财产权利
A.旅客无票乘务员不掌握
B.收钱不补票
C.收长途钱补短途票
D.私带无票人员
A.乱补乱罚
B.违价经营
C.茶座
D.夜宵
A.身份证
B.健康证
C.上岗证
D.派乘证
A.派乘单
B.价格单
C.库存清单
D.上料单
A.严禁私自出售乘务人员的卧铺
B.严禁不公开发售
C.严禁列车工作人员为旅客代办、代买、代卖卧铺
D.严禁两人共用铺位
A.公开投诉电话
B.列车剩余卧铺公开发售
C.公开商品价格
D.公开服务承诺
最新试题
对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应(),不得强行没收。
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。
《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。
《铁路常旅客服务办法》:积分兑换的车票不可办挂失业务。
《铁路常旅客服务办法》:三星级会员()升级积分。
客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。
客运电梯防护人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯。
《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。
客运直梯巡检内容有()。
《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。