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A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分
A.重大路风事件
B.一般路风事件
C.不良反应
D.严重路风事件
A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度
A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营
A.殴打旅客货主
B.生冷硬顶
C.言语污秽
D.侵害旅客货主人身、财产权利
A.旅客无票乘务员不掌握
B.收钱不补票
C.收长途钱补短途票
D.私带无票人员
A.乱补乱罚
B.违价经营
C.茶座
D.夜宵
A.身份证
B.健康证
C.上岗证
D.派乘证
A.派乘单
B.价格单
C.库存清单
D.上料单
A.严禁私自出售乘务人员的卧铺
B.严禁不公开发售
C.严禁列车工作人员为旅客代办、代买、代卖卧铺
D.严禁两人共用铺位
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最新试题
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:车站办理退票、退差后,客票系统生成客运记录(退票说明)按:上报。
《铁路常旅客服务办法》:改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
《外宾乘车证管理办法》:港澳台相关人员比照本办法办理,乘车身份证件为()。
《铁路常旅客服务办法》:如会员有()等行为,铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。
客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。
《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。
铁路常旅客服务办法》规定:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分()。
《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。
《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。
客运直梯巡检内容有()。