A、录音 B、案件分析 C、调阅文档记录 D、调查访谈
A、根据公司战略区分不同价值重点客户 B、根据客户的价值调配资源 C、针对性满足客户期望,提升整体满意度 D、了解消费者行为
A、零售客户终端现场 B、电话订货现场 C、出厂购买现场 D、网络订货现场
A、柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格 B、培育重点与需求的卷烟不一致 C、销售能力不均引发不满 D、上柜后积压货源
A、客户的月销量 B、明确客户需求类别 C、了解客户需求的结构 D、客户需求与企业需求相结合