A.四部分 B.五部分 C.两部分 D.三部分
A.面带微笑 B.态度和蔼 C.谦卑恭敬 D.有问必答
A.60min B.30min C.20min D.40min
A.旅客列车中 B.旅客列车运行中 C.车站候车室 D.任何地方
A.高亢 B.温婉 C.柔和 D.轻细
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